Лера Движкова, сотрудница органов опеки, выросшая в детдоме, глубоко предана своему делу. Она не терпит безответственности со стороны родителей и вызывает у них страх, за что за спиной её называют "выдрой". Лера оказывает поддержку своей соседке Рите и её дочке Алсу. Когда Рита неожиданно исчезает, Лера воспринимает это как личное горе и делает всё возможное, чтобы поскорее её найти. Она хорошо понимает ужас, который переживает восьмилетняя Алсу, ведь в её собственном детстве произошла аналогичная трагедия — её мать тоже пропала без вести. Лера готова на всё, чтобы уберечь девочку от детдома.
